• Grupo Mídia
  • Healthcare Management
  • HealthARQ
  • Health-IT
  • Eventos GM
  • SAHE

Saúde OnlineSaúde Online A Saúde em tempo real

Saúde Online
  • Saúde Online – A Saúde em tempo real
  • BELEZA
  • FAMÍLIA
  • FITNESS
  • SAÚDE E BEM-ESTAR
  • CUIDADOS MÉDICOS
Home / Saúde Online / TI em hospitais: Non Duco, Ducor – por Klaiton Simão

TI em hospitais: Non Duco, Ducor – por Klaiton Simão

Saúde Online 2,209 Visualizações

Compratilhar
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn

Artigos Relacionados

Coletor menstrual e condutor urinário, dois parceiros para a saúde feminina

Ministro da Saúde diz que vai deixar o cargo para disputar a eleição

Siegbert Zanettini, arquiteto com mais de 60 anos de atuação no mercado da Saúde, fala sobre a busca por soluções mais apropriadas para a sustentabilidade dos edifícios hospitalares

Carlos Eduardo Gouvêa, do IES, fala sobre as ferramentas de Governança e Compliance como estratégia para garantir a sustentabilidade do mercado de saúde

Klaiton Simão – CIO da Rede São Camilo
Klaiton Simão – CIO da Rede São Camilo

Não, você não leu errado. Também não foi um erro de digitação. Tampouco me enganei por conta do meu restrito repertório de latim que, a bem da verdade, acaba aqui.

O título está realmente diferente do brasão paulistano, que traz os dizeres “Non Ducor Duco”, frase em latim que significa, no caso da Paulicéia, “Não sou conduzido, conduzo”, evidência histórica do passado glorioso da minha querida, combalida e arrogante São Paulo, que acaba de aniversariar.

Mas eu inverti os dizeres da frase para inseri-la no contexto da TI hospitalar dos dias atuais. Houve um tempo em que a TI conduzia, por assim dizer, o desejo por inovação tecnológica no ambiente hospitalar. De forma às vezes esquizofrênica, é verdade. Faltava alinhamento, sobravam convicções. A TI “empurrava” a organização, pressionando, demandando, quase infernizando a vida dos profissionais da Saúde, para que aderissem às novidades e tendências tecnológicas da época. Durante anos, a TI foi uma locomotiva, cujo maquinista não sabia para onde ir. Profissionais da Saúde rosnavam ao ver um profissional de TI perambulando pelos seus domínios; profissionais de TI reclamavam da lentidão e da resistência dos usuários para adotar as novidades, agregassem elas valor ou não, o importante era mudar. Até que o dinheiro começou a ficar escasso.

As necessidades de informação de qualidade no tempo certo, de fluxos estruturados de processos, de eficiência operacional, etc., foram o gatilho para a mudança de mentalidade. A exemplo de outras indústrias, o fim da fartura foi também o fim da era do desperdício e da ineficiência, obrigando todos os atores a repensar sua maneira de trabalhar, e buscar as contribuições que as diferentes áreas de conhecimento poderiam proporcionar. Profissionais da Saúde começaram a perceber o valor da Tecnologia da Informação para o exercício da sua atividade profissional, profissionais de TI começaram a perceber que poderiam auxiliar no processo assistencial, ao invés de “monitorar” e “gerar indicadores” sobre os processos assistenciais apenas. Hoje, a TI tornou-se um dos vagões, cedendo o posto de locomotiva à Sua Excelência, o Negócio.

Por “Negócio”, entenda-se o cliente interno – toda a empresa – e o cliente externo, este último em todas as suas variações: pacientes, acompanhantes, fontes pagadoras, governo, agências reguladoras, etc. É ele, o Negócio, quem sabe o que é prioritário, e finalmente assumiu seu papel de vetor.

Isso não é ruim, pelo contrário, é uma excelente notícia, desde que nós, profissionais de TI que atuamos neste segmento, estejamos preparados para assimilar e compreender esta mudança: não foi a TI enquanto conceito que perdeu espaço (muito pelo contrário), foram os tradicionais departamentos de “informática” dos hospitais que deixaram de fazer sentido, há muito tempo.

Nunca entendi bem certas frases de efeito que volta e meia ouço, como por exemplo, que “a TI é o centro do negócio”; parece-me que esta afirmação só pode ser verdadeira se estivermos falando de uma empresa de TI, não? No caso de um hospital, como classificar a TI como o centro do negócio, se o nosso negócio é cuidar da saúde das pessoas? Desde o bombástico artigo “IT doesn’t matter”, de Nicholas Carr (*), começamos a abandonar a ideia de reivindicar o posto de locomotivas em favor de Sua Excelência, o Negócio, pois percebemos que somos parte essencial dele, de fato um dos mais importantes vagões, mas não somos o elemento principal, portanto não deve partir de nós o direcionamento da mudança. A nós, cabe garantir que ela aconteça.

E a locomotiva do Negócio é implacável, nunca descansa, frequentemente frustra todas as previsões sobre seu futuro, muda de direção a toda hora, e não dispõe de tempo, nem de paciência, para nos perguntar se estamos entendendo para onde ela está indo, ou se estamos preparados para lhe dar o suporte necessário. Ela avança, indômita, rápida, imprevisível, e precisa do conjunto de vagões (TI, finanças, operações, práticas assistenciais, marketing, RH, qualidade, riscos & compliance, relações governamentais, entre vários outros) sempre em perfeitas condições, prontos para acelerar, frear, acelerar de novo, mudar a rota bruscamente, de um dia para o outro.

Nosso papel hoje é fundamental, não podemos decepcionar a Locomotiva do Negócio. Assim como ele, o Negócio, mudou, nós também mudamos: não falamos mais sobre throughtput da rede, kernel release do SO ou versão do RDBMS, nossos colaboradores e fornecedores devem fazer isso por nós, ainda que sob nosso olhar atento. Falamos agora sobre segurança do paciente, margem de contribuição, suporte à decisão clínica, sustentabilidade do negócio, perfil epidemiológico, legislação, pesquisa e desenvolvimento, gestão do conhecimento, inteligência competitiva, etc.

Nosso desafio hoje, caro CIO em Saúde, é: estamos preparados para sermos brilhante e pró-ativamente conduzidos, pelo e para o Negócio?

(*): Harvard Business ReHarvard Business Review, Maio de 2003

Klaiton Simão

Compratilhar
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
Anterior Novos contraceptivos para homens prometem revolucionar controle de natalidade
Próxima APL da Saúde promove encontro de negócios

Veja também

A quem interessa a transparência? – Por Josenir Teixeira

Uma coisa transparente é aquela que permite se ver do outro lado através dela. É …

O que você procura no site?

Encontrar Médicos

Saúde Online - Medical Care

Encontrar Clínicas

Saúde Online - Medical Care

Encontrar Hospitais

Saúde Online - Medical Care

Encontre-nos no Facebook

  • Recente
  • Popular
  • Comentários
  • Tags
  • As buscas do ano no Google: o que os brasileiros quiseram saber em 2021

  • Retrospectiva 2021: Spotify divulga a aguardada lista dos mais ouvidos do ano

  • A importância de decorar também com móveis!

  • Por que devo fazer intercâmbio? Conheça as vantagens da experiência!

  • Suíça é o destino perfeito curtir a temporada de inverno na Europa

  • Conheça as vantagens dos carros elétricos

  • Brasil é o Top 1 mundial em número de cirurgias plásticas

  • Bianca Lopes é eleita Miss Universo São Paulo em noite de gala em Ribeirão Preto

  • Maternidade em Olinda (PE) ganha novos leitos e salas de parto

    340,963
  • Dez Coisas que você precisa saber sobre cateterismo cardíaco

    255,622
  • Coletor menstrual e condutor urinário, dois parceiros para a saúde feminina

    205,502
  • TOTVS apresenta Carol, seu novo sistema de AI

    166,627
  • Dimas Tadeu Covas é o novo diretor do Instituto Butantan

    160,702
  • Hospital Albert Sabin inaugura sua nova UTI

    126,686
  • 7 procedimentos de primeiros socorros que você precisa saber

    122,030
  • Brasileiro associa câncer a fatores hereditários, mas não tem acesso a exames ou aconselhamento genético

    106,994
  • RickDueld: darknet markets dark market 2022...
  • pcwf98: best ed pills online top ten canadian pharmacies best online prescription drug s...
  • Dvslrw: lyrica without prescription - furosemide 100mg without prescription azithromycin...
  • Normandus: dark web market list dark web market...
  • Drodsf: pregabalin us - cetirizine 10mg over the counter buy zithromax 500mg for sale...
  • emcm64: canadian online pharmacy reviews canadian online pharmacies myprimemail.com your...
  • BobyGaf: dark web market dark market url...
  • ปรุงอาหาร: Hi there are using Wordpress for your site platform? I'm new to the blog world b...
Grupo Mídia saúde Coronavírus tecnologia Fórum Healthcare Business Gestão TI em Saúde Covid-19 SAHE 2018 SAHE Ministério da Saúde SUS direto da redação inteligência artificial reforma inauguração healtharq economia ampliação Ricardo Barros pandemia Ribeirão Preto são paulo obra planos de saúde

SAÚDE ONLINE



A plataforma Saúde Online Net. Unidade de Negócios do Grupo Mídia. Traz, em tempo real, as principais notícias focadas em gestão e negócios para a saúde. Na plataforma Saúde Online Net são mostradss importantes fatos ocorridos em todo o Brasil e no exterior, além de análises de mercado de importantes especalistas colunistas do portal, cumprindo seu papel de comunicador, o Saúde Online Net também traz a cobertura dos principais eventos do setor.


Matriz:
Av. Braz Olaia Acosta, 727
Bairro: Jardim California
Ribeirão Preto – SP
14026-040, 21º andar,
Edifício Office Tower

Telefone: +55 16 3913 - 9800

e-mail: contato@saudeonline.net






TAGS

Alimentação ampliação ans arquitetura bem-estar Coronavírus Covid-19 crise cuidados direto da redação economia Excelência da Saúde 2017 Fórum HealthARQ Fórum Healthcare Business Gestão Grupo Mídia healtharq healthcare management hospital Hospital Sírio Libanês inauguração inovação inteligência artificial Ministério da Saúde obra obras Operadoras de saúde pandemia planos de saúde prontuário eletrônico Prêmio Excelência da Saúde 2017 reforma Ribeirão Preto Ricardo Barros SAHE SAHE 2018 saúde saúde suplementar SUS sustentabilidade são paulo tecnologia TI em Saúde UTI viagem

Atualidade

  • As buscas do ano no Google: o que os brasileiros quiseram saber em 2021

  • Retrospectiva 2021: Spotify divulga a aguardada lista dos mais ouvidos do ano

  • A importância de decorar também com móveis!


NEWSLETTER

Agenda

junho 2025
D S T Q Q S S
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930  
« dez    


Siga-nos

© Copyright 2025. Plataforma Saúde Online Net. Unidade de Negócios do Grupo Mídia. Comunicação é a nossa vida. Todos os direitos reservados.