O Hospital das Clínicas de São Paulo, maior complexo hospitalar da América Latina, apostou na tecnologia para reduzir significativamente o tempo de atendimento aos pacientes que procuram a instituição. Com números expressivos, que em um mês somam 124 mil consultas ambulatoriais e outros 60 mil atendimentos só na farmácia que fornece os medicamentos gratuitos …
Leia MaisA tecnologia da informação é o melhor programa de fidelidade para o hospital
É evidente que o paciente é chave para o hospital e todo esforço para proporcionar a ele e sua família a melhor experiência possível durante o período em que ele confia sua vida e saúde aquela instituição é importantíssimo e válido. No entanto, o verdadeiro cliente do seu hospital são …
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