Santa Casa de Recife realiza frequentemente investimentos em sua área de healtcare-ITpara aprimorar seu atendimento e otimizar seus processos. Há algum tempo funcionando com sistemas próprios e sem integração, a Santa Casa deu um passo à frente quando passou a utilizar os sistemas completos e integrados da Pixeon, como o sistema de gestão hospitalar (HIS) e o prontuário eletrônico do paciente (PEP).
A escolha para aquisição de uma solução completamente integrada diminui a quantidade de erros, já que a automatização resolve alguns desafios da instituição, como a quantidade de falhas e enganos. Com as soluções implementadas e as integrações realizadas pela Pixeon, as informações passaram a transitar em todos os lugares, do processo mais simples até o mais complexo, aumentando a produtividade com atividades operacionais.
“Com o nosso HIS, a Santa Casa pôde trazer mais velocidade, economia e segurança em termos de documentação. Além da integração com o Protocolo de Manchester de acolhimento para dar respostas pós-classificação de gravidade e a integração com os atendimentos do sistema de saúde municipal”, comenta Roberto Ribeiro da Cruz, CEO da Pixeon.
Após a implantação do PEP, a Santa Casa de Recife proporcionou maior segurança para seus profissionais de saúde e pacientes, com geração e armazenamento seguro de dados para gestão e assistência ao indivíduo, processos dentro do sistema com eficácia e precisão, e o certificado digital, onde os médicos prescrevem, assinam e automaticamente a farmácia recebe um alerta sobre os medicamentos.
Já a integração entre o prontuário eletrônico e o PACS permite ao médico solicitante acessar a imagem e o laudo do exame realizados pelo radiologista. Assim, informações e arquivamento ficam seguros e podem ser acessados de forma rápida, sejam imagens ou observações de outros atendimentos, o que auxilia na tomada de decisões para possíveis tratamentos e prescrições.
Para Genaro Carrazzone, gestor de TI da Santa Casa de Recife, a Pixeon não é apenas uma empresa de tecnologia para saúde grande e robusta; mas também não mede esforços para ir atrás da necessidade da instituição e atendê-las.
Como principais resultados da mudança, a Santa Casa passou a contar com sistemas completamente integrados que respondem aos níveis de exigência e automatização de processos necessários, diminuindo o retrabalho e aumentando o número de informações confiáveis, consequências que impactam positivamente na economia da instituição e no cuidado de profissionais da saúde e pacientes.