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Orientada pela Organização Mundial da Saúde e gerenciada rigorosamente pelos órgãos de acreditação reconhecidos, a segurança dos pacientes transformou-se num dos principais indicadores de qualidade e eficiência das instituições médico-hospitalares.
Além de integrante do Programa Brasileiro de Segurança do Paciente (PBSP), o Hospital Nipo-Brasileiro (HNB) continua investindo sistematicamente na atualização e treinamento profissional, notadamente de suas equipes de atendimento multidisciplinar, com o objetivo de fazer frente aos contínuos desafios exigidos na rotina de atenção e segurança de seus pacientes.
Focado nesse objetivo, o Hospital Nipo-Brasileiro realizou nos últimos dias 09 e 10 de novembro de 2016, o V Simpósio de Segurança do Paciente, que debateu o tema “A Importância do Profissional da Saúde na Segurança do Paciente” com a participação de renomados especialistas do segmento médico-hospitalar especialmente convidados.
Ressaltando a programação inovadora desse V Simpósio de Segurança do Paciente, o Superintendente Geral do Hospital Nipo-Brasileiro, Walter Amauchi, destacou o comprometimento e o objetivo permanente da instituição de oferecer a máxima segurança a seus clientes: “ É orientado por esse objetivo que o Hospital Nipo-Brasileiro organiza periodicamente eventos como esse relacionados ao atendimento seguro de seus pacientes, apoiado num programa que contempla um elenco de palestrantes e profissionais de reconhecida competência em suas respectivas áreas de atuação e abordando temas voltados para o aperfeiçoamento de nossos recursos humanos, que envolve todo o pessoal assistencial, administrativo e de suporte operacional! “, enfatiza ele.
Em seu primeiro dia de atividades, o evento contou com a participação da enfermeira Andréa Righi, Gerente de Certificação da ONA – Organização Nacional de Acreditação, que abordou o tema título do evento “A Importância dos profissionais da saúde na segurança do paciente”. Na sequência, a enfermeira Mara M. Machado, CTO – Chief Technical Officer do IQG e da Accreditation Canada no Brasil, desenvolveu a palestra “Por que o modelo de Medicina Hospitalar pode ser considerado um fator complicante para a melhoria dos hospitais?”; e encerrando esse primeiro dia de debates, Lucas Zambon, médico , especialista em Clínica Médica e Doutor em Ciências Médicas e Diretor Científico do Instituto Brasileiro de Segurança do Paciente, discorreu sobre o tema “ Quadruple Aim – Considerando os Pilares: Melhor saúde das populações; Melhor experiência individual do cuidado; Redução do Custo Assistencial per capita e Engajamento da equipe de trabalho”.
Presidido pelo Superintendente Clínico do Hospital Nipo-Brasileiro, Sérgio Okamoto, o segundo e último dia do V Simpósio de Segurança do Paciente teve inicio com a palestra do médico e Doutor em Ciências e Pós-Doutorado em Emergências Clínicas pela USP, Antonio Nogueira, Coordenador do Pronto-Atendimento do HNB, que discorreu sobre o tema “Como assegurar a Segurança do Paciente em situações de urgência e emergência ?” Na sequência, a
Cláudia Laselva, enfermeira e mestre em Nefrologia e Ciências Básicas pela UNIFESP e Gerente de Pacientes Internados e Apoio Assistencial do Hospital Israelita Albert Einstein, desenvolveu o tema “Estratégias para o engajamento dos colaboradores e médicos e seu impacto na satisfação e fidelidade dos clientes”; e encerrando o evento, o Capitão PM Wellington Reis, Comandante da 4ª Cia. GATE (Grupo de Ações Táticas Especiais). Falou sobre “Estratégias de Negociação em Conflitos”.
Comentando a importância desse evento, a Gerente de Qualidade do Hospital Nipo-Brasileiro, Tatiana Lima Romão, enfatizou que ele atende um duplo objetivo: “ além de estimular uma maior adesão dos profissionais diretamente envolvidos nas atividades de segurança dos pacientes, esse tipo de iniciativa colabora positivamente para a criação e consolidação de uma cultura voltada para esse objetivo que, com o suporte de ferramentas informatizadas de gestão médico-hospitalar, acaba transformando-se no grande responsável pelo diferencial de qualidade no atendimento hoje apresentado pelo Hospital Nipo-Brasileiro !”
Da mesma forma, Gilmara Aparecida Nogueira Távora, Superintendente de Enfermagem do Hospital Nipo-Brasileiro, destacou que a segurança do paciente é essencial para a qualidade da assistência prestada a todos pacientes, familiares e para todos os profissionais da saúde: “Nesse sentido, eventos como o V Simpósio de Segurança do Paciente realizados com a participação de renomados especialistas que gentilmente compartilham seus conhecimentos, além de muito enriquecedores e gratificantes, colaboram duplamente tanto para a reflexão quanto para o aprimoramento de nossas práticas assistenciais”, finaliza ela.
