Entre as principais notícias do site da Healthcare Management está o comunicado que ONA fez nesta última semana. Após passar por uma reestruturação interna, a Organização Nacional de Acreditação teve a sua gestão modificada.  Cláudio Allgayer, até então Vice-Presidente e Diretor da ONA, passa a atuar na presidência e Direção …

Querendo ou não, as equipes de operações precisarão aprender a programar. Não vou esconder: sou um intruso na TI. Não vim para o Ops porque adoro as fascinantes nuances dos inúmeros aplicativos e tecnologias estranhos e inusitados. O domínio da remediação de problemas de serviço novos e obscuros via linha …